团体辅导的特点是相对于个别辅导而言的。从特点来看团体辅导的优越性主要体现在帮助人们改变对自己及对他人的观念和他们自己的情感、行为等方面。同时，团体辅导能够广泛地被应用也因其具有特殊的功能。下面对团体辅导的特点及功能进行详细介绍。

一、团体辅导的特点

（一）团体辅导的影响力大

个别辅导是心理辅导教师与来访者之间单向或双向沟通的过程，而团体辅导是多向沟通过程。对每一个成员来说存在多个影响源。每个成员不仅自己接受他人的帮助，也可以帮助其他成员。此外，在团体情境下，成员可以同时学习和模仿其他成员好的行为模式，从多个角度洞察和认识自己的问题或烦恼。在团体辅导过程中成员之间互相支持、集思广益、共同探寻解决问题的办法，既减少了对领导者的依赖，也增强了每个成员解决问题的能力和信心。尤其是当团体发展出建设性的动力时，每个成员都可以成为别人的成长资源，这样就会形成强大的积极动力推动团体发展，从而促进个人更加开放，获得更多的突破和更多新的经验。

（二）团体辅导的效率高

个别辅导是心理辅导教师与来访者一对一进行帮助指导，每次辅导面谈需要花50分钟到1小时。而团体辅导是一个领导者带领多个团体成员，增加了辅导人数，提高了辅导效率，节省了辅导的时间与人力。团体辅导符合经济的原则，提高了辅导的效益是显而易见的。团体辅导的经济效能还体现了利用集思广益的研讨方法，探求问题发生后的处理方式，做到防患于未然，避免问题的发生，这是解决问题最经济的方法。

（三）团体辅导的后续效果好

团体辅导的基本原理是它提供了一种生活经验，参加者能将团体经验应用于日常同他人的互动中。通过团体历程，成员们经历了难以突破的瓶颈，也重现了先前作决定时的背景，因而学会作适当的新决定。团体历程帮助成员发现自己是如何扮演牺牲者的角色，并使成员在团体内与每天生活中开始表现与过去不同的行为，而逐渐能控制自己的生活。

团体辅导设定了一个类似真实的社会生活情境，为参加者提供了社交的机会。成员在团体中的言行往往是他们日常生活行为的复制品。在充满信任的良好的团体气氛中，通过示范、模仿、训练等方法，参加者可以尝试与他人建立良好的人际关系。如果他们的行为在团体中能有所改变，这种改变会延伸到团体之外的现实生活中。也就是说，实践的结果容易迁移到日常生活中去。

（四）团体辅导的适应范围广

团体辅导对于人际关系适应不良的人有其特别的作用。一般的青少年缺乏社会化的经验，在学校或社会里常发生人际关系方面的冲突或躲避与人接触，可以受惠于团体辅导。那些长年与同学、同事不能相处的人，也可经由团体辅导来改善人际关系的适应。有些人因为缺乏客观的自我评价、缺乏对他人的信任，过分依赖或过分武断，难以与他人建立和保持良好的、协调的人际关系，这种情况也可以通过团体辅导矫正。


 

二、团体辅导的功能

概括而言，团体辅导具有教育、发展、预防和治疗四个方面的功能，这四个方面是相互联系又相互渗透的，在团体辅导过程中共同发挥作用。

（一）团体辅导的教育功能

团体辅导的过程经常被认为是一个通过成员相互作用，来协助他们增进自我了解、自我抉择、自我发展，进而自我实现的一个学习过程。辅导学家本耐特（M. E. Bennett）曾提出成员在团体辅导中学习的10项内容，并强调了成员的主动学习、自我评估和自我改进。可见，团体辅导有助于团体成员的自我教育。

团体辅导的过程还有助于培养学生的社会性，学习社会规范及适应社会生活的态度与习惯，互相尊重、互相了解，少数服从多数的民主作风，促进学生德智体全面发展。

参加团体辅导的人常常有共同的人生问题，例如学习压力问题、适应问题、家庭沟通问题、中年困惑问题等等。在团体中，领导者的任务是教那些在应付日常生活中的压力和任务方面需要帮助的正常人模仿某些策略或产生新的行为，从而能够最大限度地发挥其已经存在的能力，或者形成更为适当的应变能力。同时，成员可以在团体中分享经验、相互学习，以获得正确的观念与正当的态度。一言以蔽之，团体辅导的教育能够使大多数成员在团体辅导过程中学习到新的行为和态度。

（二）团体辅导的发展功能

团体辅导活动不但能纠正成员不成熟的偏差态度与行为，而且能促进良好的发展与心理成熟，培养健全的人格，协调其人际关系。可以说，团体辅导最大的功能就在于它有益于正常人的健康发展。一般情况下，每个人在发展过程中都有一些问题，这些问题会干扰个人的发展，例如学生的适应问题、婚姻中的矛盾、职场上的竞争问题等等。

通过团体辅导，人们学习到解决这些问题的方法，提高了解决心理问题的能力。特别在学校里，理想的辅导工作不只关心问题学生的辅导，更要注意正常学生的引导。团体辅导能启发和引导正常学生，满足他们的基本需要、社会需要与自我需要，促进他们自我了解，改善人际关系，学到建立充满信任的人际关系所需要掌握的技巧和方法，养成积极面对问题的态度，对生活和未来充满希望，能够规划自己的人生。所以说，团体辅导的积极目的在于发展的功能。

（三）团体辅导的预防功能

团体辅导是预防问题发生的最佳策略。通过团体辅导，成员对自己的问题或状况有更多的认识，了解到什么是适应行为、什么是心理问题、什么是疾病行为，有些成员会夸大自己的问题，将缺乏人际交往经验的紧张和不安误认为是忧郁症，或将新环境的适应问题看成是心理疾病。团体辅导提供了更多的机会，让成员之间彼此交换意见，互诉心声，讨论以后可能遇到的难题及其可行的解决办法，增进对问题处理能力的培养，以预防问题的发生或减少心理问题发生的概率。

团体辅导中，领导者能发现那些需要进一步接受个别辅导的人，及时安排个别辅导工作，预防问题严重化。同时，所有成员对心理辅导也有正确的认识，以积极的态度在心理上有所准备，当他们一旦需要帮助时可以主动求助专业机构，将心理辅导作为帮助个人成长的一个途径，这些均起到预防心理问题发生与加重的作用，能防患于未然。

（四）团体辅导的治疗功能

许多心理治疗专家强调人类行为的社会相互作用。在团体方式下，由于团体情境比较接近日常生活与现实状况，以此处理情绪困扰与心理偏差行为，就容易收到良好的效果。目前在学校心理辅导中，广泛应用不同类型团体辅导活动，虽然在学校心理疾病的患者人数很少，但情绪不稳、适应不良、有心理困扰的学生却为数不少。这些有心理困扰的学生，经过团体辅导，不仅使问题不再恶化，而且使心理问题得到减轻，即团体辅导既起预防作用，也起治疗作用，既矫治了偏差的心理和行为，也培养了新的能力。

通过以上对团体辅导的特点及功能的介绍，我们可以了解到：在团体辅导活动中，团体成员可以探索与他人相处的方式，并学习更有效的社会技巧；讨论他们彼此之间相互的觉察，并获得其他成员在团体中对其觉察的回馈；为日常生活提供了反省的机会，尤其是当团体成员在年龄、兴趣、背景、社会经济状况、问题的类型等方面具有异质性时，提供了一个真实生活的模式。同时，团体提供了人际和支持的气氛，使成员愿意去探索他们自己带到团体中的问题。